Dentro del sistema tendrás el “chat de soporte” donde los ejecutivos especialistas en el software atenderán todas tus dudas de lunes a viernes desde 8:30 am a 6:30 pm.

Una vez que contrates el software, se agendarán sesiones de implementación, acorde a tu disponibilidad de horario y de manera 100% online. En estas reuniones, un equipo de expertos realizará las configuraciones iniciales de tu punto de venta y cargará la información al sistema.

Sin la necesidad de instalaciones previas, puedes acceder a Defontana y sus aplicaciones desde cualquier dispositivo (smartphone, tablet y/o notebook) con una conexión a internet.

Sí, puedes administrar todos los locales comerciales que necesites con la cuenta de una sola empresa, ya que nuestro software tiene sucursales y bodegas ilimitadas. Puedes usar en más de un local siempre y cuando tengas la cantidad de usuarios necesarios para ello, es decir, un usuario por sucursal como mínimo.

Defontana se actualiza permanentemente para entregarte la mejor experiencia de uso y mantenerte al día con los requerimientos legales de los diferentes organismos reguladores. Todas las actualizaciones son gratuitas y no interfieren en el día a día de nuestros clientes.

Tivendo es un software de punto de venta que permite, a empresas y negocios, vender en sus locales comerciales todo tipo de productos tangibles de forma ordenada y organizada: minimarkets y bodegas, tiendas de mascotas, tiendas por departamentos, tiendas de repuestos, tiendas electrónicas, panaderías y pastelerías, carnicerías y más.

Como empresa de software solo comercializamos el sistema de POS, excluyendo del servicio todo lo relacionado a pistola de escáner, impresoras o computadores. Sin embargo, el software es compatible con todo tipo de hardware de mercado.

Aparte del costo propio del software debes pagar el proceso de implementación, cuyo valor dependerá del número de horas que requiera tu proyecto.

¡Así es! De hecho, una de las ventajas de nuestro software es que se puede conectar a otros sistemas a través de nuestro servicio de API y Web Services. Consulta con nuestros ejecutivos por los valores asociados.